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服務(wù)支持

我們井井有條，用戶輕輕松松

根據(jù)行業(yè)標準和客戶需求，我們提供全周期服務(wù)，秉承井松服務(wù)理念，更專業(yè)、更完善、更貼心。

  • 售前電話

    400-1616-152

  • 售后電話

    400-1818-389

全周期服務(wù)&本地化服務(wù)

  • 技術(shù)支持

    售前需求調(diào)研與方案設(shè)計
    24×7電話技術(shù)支持
    軟件遠程連接

  • 備品備件

    備件訂單處理
    項目備件推薦
    現(xiàn)場備件支持
    備件資源建設(shè)

  • 升級改造

    軟件升級
    設(shè)備改造
    控制升級
    系統(tǒng)評估
    設(shè)計咨詢

  • 現(xiàn)場服務(wù)

    項目安裝調(diào)試
    系統(tǒng)測試運行
    預(yù)防性維護保養(yǎng)
    軟件遠程維護
    設(shè)備狀態(tài)評估
    現(xiàn)場多類型培訓(xùn)

  • 駐場服務(wù)

    日常巡檢
    定期維護保養(yǎng)
    月度評估
    現(xiàn)場針對性培訓(xùn)
    備件管理

井松制定了完善的項目管理制度與嚴格的項目管理流程，不斷落實和強化項目經(jīng)理責(zé)任制，通過提升
生產(chǎn)部門、技術(shù)部門與項目管理部門的協(xié)作，保障項目順利實施。

服務(wù)理念

提供覆蓋全國的本地化終身服務(wù)，從需求調(diào)研與方案設(shè)計到產(chǎn)品研制、項目實施，再到售后服務(wù)以及
系統(tǒng)升級遠程運維，提供一站式全生命周期品牌力量身客制化的完善服務(wù)。